QUI SOMMES-NOUS?

Ayant pour siège administratif le Valais, SHOT Collaborative propose sur l'ensemble du territoire suisse et à l'échelle internationale, une série de prestations formations sécurité et de conception de mallettes pédagogiques standardisées et personnalisées. Des prestations sécurité s'adressant aux environnements opérationnels complexes.

Le concept repose sur un modèle canadien intitulé Human Factors New To Next Generation (HF-NTNG) développé par Inuk International.

Dans le cadre d'un partenariat exclusif unissant la société suisse Favre consulting & Partners et le cabinet de sécurité canadien Inuk Safety International, une toute nouvelle cellule d'intervention sur la performance humaine & sécurité opérationnelle dédiée aux environnements opérationnels complexes a été créée en janvier 2018.

NEWS
Remise des certificats
de la 1ère Formation IPHSO Niveau 1
Sion, 26 octobre 2018
Au service de la promotion
de la sécurité et la résolution
de ses énigmes liées aux environnements opérationnels complexes.
 
LE PROGRAMME SAFEKA

Les prestataires de services œuvrant dans des environnements opérationnels complexes tels que la médecine de pointe, les secours & sauvetage, l’aéronautique, les transports ferroviaires et routiers, ainsi que les centres de coordination des services d’urgences peuvent à présent faire appel à nos services personnalisés et s’appuyer désormais sur un programme de formations en sécurité de nouvelle génération intitulé SAFEKA©
 

Safety Knowledges to Awareness

Il ne pourrait être envisagé d’instaurer et de maintenir un climat opérationnel doté de saines pratiques pour la sécurité des opérations, sans le support d’un programme de formations sécurité standardisé ! La normalisation et la simplification représentent la pierre de fondation sur laquelle reposent toutes les activités de formations que ce soit la formation initiale, continue et de conversion.
 

Ce programme conçu par Inuk International, dédié à l’ensemble des intervenants de première et seconde ligne en environnements opérationnels complexes permet à la fois aux prestataires de services d’établir un cadre opérationnel et de communiquer efficacement. Ce mode de communication s'opère à travers un langage simple et standardisé au sein de sa population actuelle et en particulier les nouvelles recrues au cours des formations initiales continues et de conversion de postes ou de fonctions.
 

Aujourd'hui, le domaine des facteurs humains et du Team Resource Management (TRM) va au-delà des concepts ... il transmet des messages clairs et uniformes à travers différentes populations d’une organisation dont la cible commune est la cible satisfaction sécurité !


Parlons le même langage…

Passons les mêmes messages!

 

FORMATIONS

Formations (Training) de quoi parlons-nous au juste?

Il existe deux types de formations. Celui que nous connaissons tous, le mode conventionnel «Proficiency Training» qui permet l’acquisition de nouvelles compétences, de nouvelles tâches, dans le but d’être en mesure de manœuvrer adéquatement de l’équipement, un véhicule, un aéronef.


Bien que les aspects de sécurité soient pris en compte, l’objectif recherché est la performance opérationnelle. Ce mode repose sur le savoir et le savoir-faire enseignés dans le cadre du programme des formations techniques.

 

Toutefois il y existe un autre mode et non le moindre…l' «Awareness Training». Celui-ci a pour vocation de sensibiliser, de conscientiser les intervenants de première ligne sur divers aspects de la sécurité.
 

Nous faisons ici référence aux facteurs impactant sur la performance humaine et la sécurité dans sa globalité… Ce mode fait office de promoteur de la sécurité opérationnelle. C’est le savoir être !
 

Ce mode repose sur un programme des formations "Facteurs Humains" réglementé. Il existe donc bel et bien deux modes distincts, d’où l’importance de les distinguer !
 

Le savoir et le savoir-faire cèdent

alors le pas au savoir être!

NOS FORMATIONS SAFETY "AWARENESS TRAINING"

Les bonnes pratiques en matière de Facteurs Humains ne peuvent s’acquérir que par le biais d'une formation conçue et adaptée pour chacune des catégories d’intervenants de première ligne et de seconde ligne œuvrant dans différents environnements opérationnels
complexes.

 

La discipline Facteurs Humains (FH) permet de faire le lien entre l'homme, la machine et l’opération. Quel que soit l’environnement dans lequel un intervenant de première ligne évolue, il lui est demandé de délivrer une performance opérationnelle conforme aux procédures de façon sécuritaire et de manière continue.


Les Facteurs Humains englobent aujourd’hui cinq notions scientifiques: la psychologie, la physiologie, la neuroscience, l'ergonomie et la sociologie. Une discipline qui, du point de vue technique, se situe à la source de toutes conceptions de programmes et de développements d’équipements. Un intervenant de première ligne se doit non seulement d’être en mesure d’anticiper, mais également de faire face à toutes formes de situations et aux effets de surprise… et ceci même dans un état de stress !

 

Afin de répondre à une demande grandissante en matière de formations FH dans le but d’assister les intervenants dans leurs tâches actuelles et futures, INUK International, a développé un programme comportant plusieurs déclinaisons adaptées et transposables à plusieurs domaines intitulés environnements opérationnels complexes.

ICAO Training / Vol. 3 - N° 2

PAGE 28 à 30

La méthodologie

Que ce soit sur la conception ou sur l’interprétation l’approche pédagogique est d’une toute nouvelle génération. Il s’agit d’une évolution du modèle HF-NTNG. Le contenu pédagogique de ce modèle FH-NTNG repose sur la méthodologie TRAINAIR PLUS de l’Organisation de l’Aviation Civile Internationale (OACI), une méthode qui jusqu’à aujourd’hui a fait largement ses preuves en termes d’efficacité et de rationalité.

HUMAN FACTORS NEW TO NEXT GENERATION

Conforme aux normes de l’EASA, le contenu pédagogique en matière de facteurs limitatifs à la performance humaine et opérationnelle évoque le concept de la pénibilité opérationnelle, «Operational Arduousness» un sujet à la fois d’actualité et fort préoccupant lorsque l’on se réfère aux organisations en opérations continue, c’est-à-dire le travail décalé et le décalage horaire.

ICAO Training / Vol. 8 - N° 1

PAGE 39 et 40

SELON DES

NORMES

BIEN PRECISES

La chronologie et les points d’instruction des syllabus Human Factors New To Next Generation (FH-NTNG) suivent les recommandations et la réglementation internationale en termes de formations initiales, périodiques et de conversion :

  • OACI / Doc 9824/AN450 Human Factors Guidance

  • OACI / Doc: 9859-AN/474 Safety Management Manual

  • OACI / Annexe 19 Safety

  • EASA / AIR OPS (AMC & GM) / ORO- FC-115 et ORO- CC-115

  • EASA / Human Performance & Limitation HPL-040

  • Transport Canada Civil Aviation (TCCA) / TP.12863 / TP.12864 /

  • TP.12865

  • Civil Aviation Safety Australia (CASA) / CAAPS 2013-2015

LES FORMATIONS (TRM)

Population cible :

Conducteurs professionnels (Autocar, Camion, train), Véhicule d’intervention et d’urgence),
Coordinateurs, régulateurs de programmes, Conducteurs d’engins de chantiers et d’opérations au sol dans un aéroport.

 

Environnement opérationnel :

Véhicules toutes catégories et leurs équipements dans un environnement opérationnel extérieur.

Population cible :

Coordinateurs, Régulateurs d’intervention,s Policiers, Gendarmes, Pompiers et Services de sécurité.

Environnement opérationnel :

Environnement opérationnel extérieur et intérieur.

Population cible :

Ambulanciers, Techniciens ambulanciers, Guides de montagne, Assistants de vol, Médecins de bord, Pilotes (Avion et Hélicoptère), Coordonnateurs et Régulateurs d’interventions,
Conducteurs de chiens de secours..

Environnement opérationnel :

Aéronefs, véhicules d’intervention et leurs équipements, Environnement opérationnel extérieur et intérieur.

Population cible :

Médecins urgentiste, Médecins anesthésiste, Infirmières et infirmiers anesthésistes et cliniciens.

Environnement opérationnel :

Salle d’urgence et de réanimation, Salle d’opération, Salle de réveil et Soins

UNE PRESENTATION DIRECTEMENT CHEZ VOUS?


 

C’est avec plaisir que nous viendrons jusqu’à vous… SHOT Collaborative et ses services vous seront présentés sur trois plans… Des informations détaillées sur l’aspect académique ainsi que l’éventail de nos diverses prestations de services et plus particulièrement l’implantation d’un programme de formations Team Resource Management (TRM) transposable pour vos besoins opérationnels.
 

Approche Académique
Notre référentiel HF-NTNG
Notre concept ALOA
Notre méthodologie et ainsi que les normes applicables EASA
Notre programme de calibration et de validation des instructeurs IPHSO

 

Prestations disponibles
Prestations formations SAFEKATO© – SAFEKASO© – SAFEKARO© - SAFEKAMO©
Prestations conception de matériel pédagogique et de supports audio-visuels
Prestations d'accompagnement
Éléments de base de notre proposition commerciale

 

Prenez donc rendez-vous avec nous !
 

Ce sera un plaisir de vous rencontrer ! En fonction de nos opérations déjà en cours, prévoyez un délai entre dix à vingt jours ouvrable car il s’agit d’une démarche que nous effectuons à deux intervenants (Administrateur et Responsable formation). La présentation s’effectuera sur PowerPoint à l’issue de laquelle nous vous remettrons un support papier au format PDF. La durée de l’intervention n’excède généralement pas 60 minutes.

 

NOTRE DEMARCHE

Applicabilité & Transposabilité

Ce sont les maîtres mots du développement de nos syllabus,

afin qu’ils puissent être applicables à une large Population

cible et naturellement transposables dans

leurs Environnements opérationnels respectifs

Méthodologie

Éprouvée internationalement le contenu pédagogique de nos diverses
formations est en conformité réglementaire en matière de

formations sécurité par rapport
à plusieurs Instances Aéronautiques Internationales.

Formateurs

Nos prestations sont dispensées par des instructeurs passionnés,

certifiés et expérimentés. Ils savent transmettre les messages

de sécurité tout en faisant vivre aux
participants une expérience sécurité à la fois attrayante et passionnante

Approche pédagogique

Nous avons pris en compte que le présentiel en formation  externe est une contrainte opérationnelle qui de nos jours est très difficile à gérer pour une organisation. Partant de cette considération nous avons mis  au point une approche qui permet à un apprenant d’acquérir un maximum de notions fondamentales sécurité, en un minimum de temps d’apprentissage en classe.

Implantez un programme de sécurité opérationnelle au sein de votre organisation

Devenez une organisation autonome en

termes de formations sécurité

Un programme complet par des formations Team Ressource Management (TRM)

Opérationnel en 2019

Orienté selon une vision prédictive de la sécurité du point de vue performance humaine et sécurité opérationnelle, il permettra de se positionner dans un marché de niche très spécialisé de la recherche «Medicine & Aerospace».
 

Actuellement en cours d’élaboration avec ses partenaires d’affaires et académiques, le centre sera doté d’équipements de recherches, de mesures médicales et de plateformes de simulation «SIMLINER et SIMCOPTER».
 

L’équipe constituée de spécialistes au sein de ses deux pôles Medicine & Aerospace œuvrera à la frontière des neurosciences, de l’intelligence artificielle, du traitement cognitif de l’information dans des conditions opérationnelles complexes et extrêmes!
 

Une première mission ambitieuse à l’aube de 2019
«Cognitive Stress Recovery Resolution »
 

 

 


 

 

 

Elle consistera à développer une technologie «neuroscience» destinée aux environnements opérationnels complexes, permettant la reprise du contrôle lors d’une situation dégradée dans le but de préserver les marges de sécurité.
 

Par situation dégradée nous faisons référence à celles du style «upset recovery et startle effect» durant laquelle un intervenant de première ligne ou une équipe ne posséderait plus les facultés mentales ou ressources attentionnelles et cognitives nécessaires permettant de préserver la sécurité, autrement dit, d'être en mesure de maintenir, malgré un état de stress, une performance cognitive attendue!

 
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RUE DE LA GRANDE MEUNIERE 24

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